Jornada Para Periodistas: Prensa, Impacto y Nuevas Audiencias: "¿Informar o transformar? La clave es distribuir el contenido" & "¿Quién publica primero o quién dice la verdad?".

Agencia Peruana de Noticias PRENSAPERU.PE https://www.prensaperu.pe Twitter: @prensaperupe La jornada reunió visiones académica y profesional para abordar los desafíos del periodismo contemporáneo, desde la distribución estratégica de contenidos hasta el equilibrio entre velocidad y veracidad, pasando por el rol de la tecnología y los marcos éticos en el Perú digital, convocó a decenas de periodistas y comunicadores sociales del país, en el marco de la “Jornada para Periodistas: Prensa, impacto y nuevas audiencias”, realizado el miércoles 18 de marzo, en una noche de masterclass exclusiva con Abel Chaves, catedrático de Comunicación de Ensign College (EE. UU.), especialista en el análisis del impacto social de la prensa y la formación de periodistas en entornos de transformación digital, y Grecia Figueroa, periodista internacional y ganadora de dos premios Emmy, con una destacada trayectoria en cadenas como Univision y NBC.

ABEL CHAVES – CATEDRÁTICO DE COMUNICACIÓN (ENSIGN COLLEGE, EE. UU.)

Sus exposiciones se centraron en la relación entre contenido, distribución y adaptación al nuevo ecosistema informativo, con un enfoque en el Perú.

Idea central desarrollada: “Un contenido puede informar, pero también transformar. La diferencia está en cómo lo distribuyes”

Chaves destacó que la calidad del contenido periodístico no es suficiente por sí misma: su potencial de generar cambio depende directamente de la estrategia de distribución. Un reportaje bien investigado puede pasar desapercibido si no se adapta a los hábitos de consumo de las audiencias, si no se eligen las plataformas adecuadas o si no se construye una narrativa que conecte emocionalmente con el público. Por ejemplo, un contenido sobre problemas sociales en Perú puede informar a quienes ya están interesados, pero si se distribuye mediante formatos visuales en redes sociales o se alía con organizaciones locales, puede llegar a actores que pueden impulsar soluciones concretas.

PUNTOS CLAVE COMPLEMENTARIOS:

“El valor sin distribución estratégica es invisible”: En la era de la sobreabundancia de información, no basta con producir bien; es necesario posicionar el contenido de manera inteligente. Esto implica conocer las herramientas de segmentación, entender cómo funcionan los algoritmos de cada plataforma y diseñar planes de distribución que lleguen a los públicos objetivo.

“Competimos contra las distracciones”: El periodista actual no solo compite con otros medios, sino con redes sociales, streaming, videojuegos y todo tipo de contenidos que buscan la atención del usuario. Chaves mencionó la “ecuación de la tensión” (donde el interés del público debe superar la tentación de distraerse) como un factor clave para diseñar contenidos que logren captar y retener la atención.

“¿Está diseñado nuestro contenido para sobrevivir en la economía de la atención?”: Se trata de crear contenidos que, además de ser rigurosos, sean atractivos y relevantes en un contexto donde la atención es un recurso escaso. Esto incluye desde títulos que generen interés sin caer en la sensacionalización hasta formatos adaptados a la pantalla móvil, que es el principal dispositivo de consumo de información en Perú.

“Perú digital y código de ética periodística: marketing digital al servicio del rigor”: Abogó por integrar herramientas de marketing digital con los principios éticos del periodismo. Por ejemplo, usar técnicas de optimización para mejorar la visibilidad de contenidos de interés público, pero sin alterar su objetividad ni manipular la información. Como caso práctico, mencionó la cobertura estratégica de temas como la corrupción o la pobreza, donde el diseño y distribución del contenido se planifican para maximizar su impacto social sin perder credibilidad.

“Alianzas profesionales e institucionales”: Destacó que el periodismo moderno requiere colaboraciones entre medios, universidades, organizaciones civiles y gobiernos para abordar temas complejos. Estas alianzas permiten compartir recursos, ampliar la cobertura y fortalecer la credibilidad del contenido.

“Inteligencia artificial: amplifica capacidades, no reemplaza criterio”: Chaves señaló que la IA puede ser una herramienta poderosa para la elaboración de contenidos (ej: análisis de datos, fact-checking automatizado, generación de textos básicos), pero nunca sustituirá el juicio periodístico, la empatía ni la capacidad de contextualizar la información. Su rol es amplificar la productividad y la precisión, permitiendo a los periodistas dedicar más tiempo a la investigación y la narrativa.

GRECIA FIGUEROA – PERIODISTA INTERNACIONAL (PREMIO EMMY, UNIVISION/NBC)

Su intervención se centró en el dilema entre velocidad y veracidad, y en las estrategias para salvar la credibilidad del periodismo.

Idea central desarrollada: “¿Cómo salvamos al periodismo? El dilema entre quién publica primero y la verdad”

Figueroa enfatizó que en la era de las noticias en tiempo real, muchos medios caen en la trampa de priorizar la velocidad sobre la verificación, lo que lleva a la difusión de información incorrecta. Cuando esto sucede, las rectificaciones son costosas porque generan desconfianza en la audiencia – un activo que toma años construir y se pierde en segundos. Ejemplificó con casos internacionales donde declaraciones prematuras o información sin confirmar generaron confusión y dañaron la reputación de medios reconocidos.

PUNTOS CLAVE COMPLEMENTARIOS:

“La velocidad no puede reemplazar la verdad”: Señaló que aunque la competencia es feroz, el periodismo debe mantener su compromiso con la veracidad como principal valor. Propuso implementar procesos de verificación rápida pero rigurosos, como equipos de fact-checking dedicados o protocolos para confirmar fuentes antes de publicar.

“Las rectificaciones son necesarias, pero deben ser transparentes y visibles”: Cuando se comete un error, la forma de comunicarlo es fundamental. En lugar de ocultar la corrección o hacerlo en un espacio poco visible, los medios deben presentar la rectificación de manera clara, explicar qué sucedió y por qué, para mantener la confianza del público.

“Habilidad para equilibrar urgencia y rigor”: La periodista destacó que esta es una de las competencias más importantes para los periodistas actuales. Implica saber cuándo es necesario esperar para confirmar información y cuándo la urgencia de un evento (como una emergencia o un cambio político) justifica una publicación parcial, siempre señalando que la información está en desarrollo.

“La credibilidad es el activo más valioso”: Con su experiencia en grandes cadenas globales, Figueroa mencionó que los premios y reconocimientos son importantes, pero la confianza de la audiencia es lo que permite al periodismo sobrevivir y tener impacto. En mercados como el peruano, donde la desconfianza en los medios es alta, construir esa credibilidad requiere consistencia, transparencia y un compromiso claro con el interés público.

CONCLUSIONES

ABEL CHAVES

1.- La transformación social del contenido periodístico depende de una distribución estratégica que equilibre rigor y adaptación al ecosistema digital, donde la atención es un recurso escaso y las herramientas de marketing deben servir al interés público, especialmente en contextos como el Perú donde la brecha digital y la desinformación son desafíos clave.

2.- La tecnología –incluyendo la IA– debe amplificar las capacidades de los periodistas, no reemplazar su criterio, mientras que las alianzas entre actores diversos fortalecen la capacidad del periodismo para abordar temas complejos y generar impacto real.

GRECIA FIGUEROA

1.- La supervivencia del periodismo pasa por priorizar la verdad sobre la velocidad, ya que las rectificaciones por información incorrecta son costosas en términos de credibilidad – un activo esencial para conectar con las audiencias y cumplir el rol de garante de la democracia.

2.- La habilidad para equilibrar urgencia y rigor, sumada a una transparencia total en caso de errores, es fundamental para construir y mantener la confianza del público, especialmente en mercados donde la desconfianza en los medios representa un reto estructural.

DATO: La Jornada Para Periodistas: Prensa, Impacto y Nuevas Audiencias, realizado en Lima Perú fue posible a Ensign College Salt Lake City Utah y a la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días.

Fuente: Agencia Peruana de Noticias PRENSAPERU.PE https://www.prensaperu.pe Twitter: @prensaperupe

Peruvian News Agency PRENSAPERU.PE https://www.prensaperu.pe Twitter: @prensaperupe Peruvian News Agency PRENSAPERU.PE https://www.prensaperu.pe Twitter: @prensaperupe The event brought together academic and professional perspectives to address the challenges of contemporary journalism, from the strategic distribution of content to the balance between speed and truthfulness, including the role of technology and ethical frameworks in digital Peru. It brought together dozens of journalists and social communicators from across the country, as part of the “Conference for Journalists: Press, Impact and New Audiences,” held on Wednesday, March 18th, in an exclusive masterclass evening with Abel Chaves, Professor of Communication at Ensign College (USA), a specialist in analyzing the social impact of the press and training journalists in digital transformation environments, and Grecia Figueroa, an international journalist and winner of two Emmy Awards, with a distinguished career at networks such as Univision and NBC.

ABEL CHAVES – PROFESSOR OF COMMUNICATION (ENSIGN COLLEGE, USA)

His presentations focused on the relationship between content, distribution, and adaptation to the new information ecosystem, with a focus on Peru.

Central idea developed: “Content can inform, but it can also transform. The difference lies in how you distribute it.”

Chaves emphasized that the quality of journalistic content is not enough on its own: its potential to create change depends directly on the distribution strategy. A well-researched report can go unnoticed if it does not adapt to audience consumption habits, if the right platforms are not chosen, or if a narrative that connects emotionally with the public is not built. For example, content about social issues in Peru can inform those already interested, but if distributed through visual formats on social media or in partnership with local organizations, it can reach stakeholders who can drive concrete solutions.

COMPLEMENTARY KEY POINTS:

“Value without strategic distribution is invisible”: In an era of information overload, producing quality content is not enough; it is necessary to position it intelligently. This involves understanding segmentation tools, how each platform’s algorithms work, and designing distribution plans that reach target audiences.

“We compete against distractions”: Today’s journalists compete not only with other media outlets but also with social networks, streaming services, video games, and all types of content vying for users’ attention. Chaves mentioned the “tension equation” (where public interest must overcome the temptation to get distracted) as a key factor in designing content that captures and retains attention.

“Is our content designed to survive in the attention economy?”: This means creating content that, while rigorous, is attractive and relevant in a context where attention is a scarce resource. This includes everything from headlines that generate interest without resorting to sensationalism to formats adapted for mobile screens – the main device for information consumption in Peru.

“Digital Peru and journalistic code of ethics: digital marketing at the service of rigor”: He advocated integrating digital marketing tools with journalistic ethical principles. For example, using optimization techniques to improve the visibility of public interest content, but without altering its objectivity or manipulating information. As a practical case, he mentioned strategic coverage of issues such as corruption or poverty, where content design and distribution are planned to maximize social impact without losing credibility.

“Professional and institutional partnerships”: He highlighted that modern journalism requires collaborations between media outlets, universities, civil society organizations, and governments to address complex issues. These partnerships allow sharing resources, expanding coverage, and strengthening content credibility.

“Artificial intelligence: amplifies capabilities, does not replace judgment”: Chaves noted that AI can be a powerful tool for content creation (e.g., data analysis, automated fact-checking, basic text generation), but it will never replace journalistic judgment, empathy, or the ability to contextualize information. Its role is to boost productivity and accuracy, allowing journalists to dedicate more time to research and storytelling.

GRECIA FIGUEROA – INTERNATIONAL JOURNALIST (EMMY AWARD WINNER, UNIVISION/NBC)

Her intervention focused on the dilemma between speed and truthfulness, and strategies to preserve journalism’s credibility.

Key idea developed: “How do we save journalism? The dilemma between who publishes first and the truth”

Figueroa stressed that in the era of real-time news, many media outlets fall into the trap of prioritizing speed over verification, leading to the spread of misinformation. When this happens, corrections are costly because they erode audience trust – an asset that takes years to build and is lost in seconds. She illustrated this with international cases where premature statements or unconfirmed information caused confusion and damaged the reputation of well-known media outlets.

COMPLEMENTARY KEY POINTS:

“Speed cannot replace truth”: She noted that while competition is fierce, journalism must maintain its commitment to truthfulness as its core value. She proposed implementing fast but rigorous verification processes, such as dedicated fact-checking teams or protocols to confirm sources before publishing.

“Corrections are necessary, but they must be transparent and visible”: When a mistake is made, how it is communicated is critical. Instead of hiding the correction or placing it in an inconspicuous space, media outlets must present it clearly, explain what happened and why, to maintain public trust.

“Skill to balance urgency and rigor”: The journalist highlighted that this is one of the most important competencies for today’s journalists. It involves knowing when to wait to confirm information and when the urgency of an event (such as an emergency or political change) justifies a partial publication – always noting that the information is still developing.

“Credibility is the most valuable asset”: Drawing on her experience in major global networks, Figueroa mentioned that awards and recognition are important, but audience trust is what allows journalism to survive and have impact. In markets like Peru, where distrust in media is high, building this credibility requires consistency, transparency, and a clear commitment to the public interest.

CONCLUSIONS

ABEL CHAVES

1.- The social transformation potential of journalistic content depends on strategic distribution that balances rigor and adaptation to the digital ecosystem, where attention is scarce and marketing tools must serve the public interest – especially in contexts like Peru, where the digital divide and disinformation are key challenges.

2.- Technology – including AI – should amplify journalists’ capabilities, not replace their judgment, while partnerships between different actors strengthen journalism’s ability to address complex issues and generate real impact.

GRECIA FIGUEROA

1.- Journalism’s survival depends on prioritizing truth over speed, as corrections for misinformation are costly in terms of credibility – an essential asset for connecting with audiences and fulfilling the role of democracy’s watchdog.

2.- The ability to balance urgency and rigor, combined with full transparency in case of errors, is essential for building and maintaining public trust, especially in markets where media distrust represents a structural challenge.

NOTE: The Journalists’ Conference: Press, Impact and New Audiences, held in Lima, Peru, was made possible by Ensign College Salt Lake City, Utah and The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints.

Source: Peruvian News Agency PRENSAPERU.PE https://www.prensaperu.pe Twitter: @prensaperupe

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